Ранее Microsoft выпустила обновления для Windows после отказа ряда регионов провинций Британская Колумбия, Альберта и Манитоба от перехода на летнее время. В связи с этим...

Ранее Microsoft выпустила обновления для Windows после отказа ряда регионов провинций Британская Колумбия, Альберта и Манитоба от перехода на летнее время. В связи с этим у местных IT‑администраторов возник целый ряд проблем. Большую часть корректировок и обновлений приходится выполнять вручную, в связи с чем некоторые сталкиваются с проблемами с авторизацией, вызванными несовместимостью систем.

На форуме Reddit администраторы сообщают, что настольные приложения Microsoft 365 (M365) — включая Teams, Outlook, Edge, Word и OneDrive — перестают проходить аутентификацию после перевода компьютеров с Windows в новый часовой пояс провинции Альберта. Пользователи видят лишь стандартное сообщение: «Что‑то пошло не так, попробуйте ещё раз». При этом какой‑либо код ошибки, помогающий определить причину сбоя, отсутствует.

Изначально предполагалось, что проблема кроется в повреждённых токенах аутентификации или в самом обновлении Windows, однако удаление обновления и очистка системы не помогли. Как выяснилось, решение заключается в переводе затронутых компьютеров в другой часовой пояс (например, для провинции Саскачеван — UTC-06:00) с последующей перезагрузкой системы; после этого аутентификация в M365 снова начинает работать. Если вы столкнулись с подобной проблемой, можно воспользоваться следующей командой PowerShell:

Также поступают сообщения о схожих трудностях у пользователей в Британской Колумбии. В этом случае помогла следующая процедура: временный перевод в другой часовой пояс, перезагрузка системы, а затем возврат к исходному часовому поясу.

В официальных рекомендациях Microsoft указано, что некоторые службы Microsoft 365 затронуты проблемой или находятся на стадии проверки, однако прямого упоминания данной ошибки аутентификации или специального исправления для неё пока нет. В связи с этим администраторам, возможно, придётся прибегнуть к временному обходному решению — использованию часового пояса Саскачевана — или другим подобным временным мерам в ожидании дальнейших разъяснений.